Exercice 1 : Parlez franc courtois !

Dans de nombreux cas, la courtoisie ne se vit pas comme un mode de communication, mais comme l'appareil qui rendra raison à celui qui est en droit. Dans un tel cadre, au lieu de rendre les échanges harmonieux, la courtoisie renvoie les protagonistes dos à dos.

Or être courtois, ce n'est pas se conformer à des règles de politesse arbitraires conduisant parfois à l'hypocrisie, mais être capable de développer un parler franc tout en construisant une relation harmonieuse.

Quelques situations réelles pour vous entrainer à parler franc courtois.

Exercice 2 : Jouer avec la langue courtoise

Comment atténuer une menace que contient potentiellement un énoncé ? Un travail de transformation d'énoncés, hors situation cette fois.

Exercice 3 : Rester courtois en situation

Des formulations à inventer pour désamorcer la tension de la situation et préserver l'échange.